07_Design-Thinking_en
,

Design Thinking a coachingban

Te tudod mi az a Design Thinking?

A 21. század egyik leghatékonyabb problémamegoldási módszere, ami széles körben alkalmazható. Alapja a kreatív és kritikus gondolkodás.
Én egy jó héttel ezelőttig még nem is hallottam erről a módszerről. De volt szerencsém részt venni egy Google által szervezett Design thinking workshopon, ahol egy esettanulmányon keresztül megnéztük, hogyan is működik ez a gyakorlatban.

Néhány gondolat arról, hogy miért jó ez:

  1. Rendszerezi az információkat és ötleteket
  2. Segít a döntéshozatalban
  3. Javítja a folyamatokat
  4. Rávilágít az összefüggésekre
  5. Megoldásközpontú szemlélet a probléma központú megközelítéssel szemben

Hogyan is néz ez ki a coachingban?

Az egyik barátnőm ötletére, céljára fűztük fel ezt a gyakorló alkalmat. A kezdés teljesen egybevágott a “szokásos” coaching kezdéssel. Megnéztük mi is a pontos cél, mi a motivációja, miért fontos ez neki és miért lesz jó, ha eléri ezt a célt. Hogy szemléletesebbé tegyük ezek a válaszokat, minden felkerült egy “térképre” (Empathy map). Így láttuk, hogy ezekkel a dolgokkal kapcsolatban milyen érzései, gondolatai és tervei vannak. Ebben az esetben jól kijött,hogy ez, még egy tervezéses szakaszban levő dolog. Ezzel a térképpel szemléletes képet kaptunk a jelenlegi helyzetről.

Ezután visszatértünk az ülés elején meghatározott célhoz, amint kicsit felturbóztunk és egy kicsit pikánsabb, figyelemfelkeltőbb módon fogalmaztuk újra. Hogy miért fogalmaztuk át? Azért, mert ez beindítja a jobb agyféltekét és a követekező lépésnél ennek nagy hasznát vesszük.

Ezután a Brainstorming következett! A legjobb rész, ahol minden ötlet jó és jöhet! Címszavakban szintén felkerültek a táblára. Nem is akármennyi, hanem kereken 30! Írtó jól nézett ám ki egy színes, izgalmas ötletekkel teli post it-es flip chart! Ezekből 2-3 ötletet kiválasztottunk, amelyek segítségével ábrázoltuk a végső, vágyott állapotot.

Hogyan vizualizáltuk végeredményt? Képekkel, szöveggel, rajzzal, egyszóval kreatívan! Minden szükséges eszköz megvolt a kreatív munkához.  Újságokból kivágtunk témába vágó képeket, szöveg részeket, amiket utána felragasztottunk a táblára.

A végén, az elkészített “tabló”-t a barátnőm összefoglalta és elmondta hogyan fogja megvalósítani a tervét. Részletesen kitért azokra a lépésekre, amiket fontosnak tart és persze arra is, hogyha ezek megvalósulnak, hogyan fog megváltozni az élete.

Azt gondolom, hogy ez a módszer kiválóan használható egyéni coachingban vagy akár kisebb csoportmunka keretein belül is. Szóval, ha úgy érzed van olyan megoldandó ügyed, ötleted amihez kipróbálnád a Design thinkinget, írj bátran!